Sophie | Cozy Oversized Sweater

Envío: Te ofrecemos envío premium totalmente gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra. Trabajamos con Correos para garantizar un transporte fiable y con seguimiento en todo el territorio español, con un plazo de entrega estimado de 3 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido. Cuidamos el embalaje de cada envío para que tu prenda llegue en perfectas condiciones, tal y como la esperabas.

Devoluciones: Queremos que compres con total tranquilidad. Por eso dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o un cambio de talla, sin complicaciones y sin necesidad de justificar el motivo. Para iniciar el proceso, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto o por email indicando tu número de pedido, y te explicamos los siguientes pasos. La prenda debe devolverse sin usar y con las etiquetas originales. Tras revisar la devolución, gestionamos el reembolso al mismo método de pago utilizado en la compra.

Cada prenda de Raúl & Sara está confeccionada con materiales seleccionados por su calidad y comodidad. Puedes consultar la composición exacta de este producto en la ficha técnica, más arriba en esta misma página.

Para conservar el tejido y el color durante más tiempo, te recomendamos: lavar a máquina en frío (máximo 30°C) y con colores similares, evitar el uso de lejía o suavizantes agresivos, no retorcer la prenda al escurrir, y secar preferiblemente a la sombra y en posición horizontal, evitando la secadora. Plancha del revés a temperatura baja-media si el tejido lo requiere. Guarda la prenda en un lugar seco y ventilado, a ser posible en percha para las piezas más delicadas, para que conserve mejor su forma y su caída.

¿Cómo elijo mi talla? Usa el botón 📏 Tabla de tallas (si está disponible para este producto) para consultar las medidas exactas y encontrar tu ajuste perfecto. Si tienes dudas entre dos tallas, nuestra recomendación general es elegir la talla mayor para un ajuste más cómodo. Ante cualquier duda, puedes escribirnos y te ayudamos a decidir.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido? Contáctanos lo antes posible después de realizar el pedido y haremos lo posible por modificarlo o cancelarlo antes de que entre en preparación. Si el pedido ya ha sido enviado, puedes gestionar el cambio o la devolución a través de nuestra política de devoluciones de 30 días.

¿Es seguro pagar en esta web? Sí, completamente. Todos los pagos se procesan mediante conexión cifrada y pasarelas de pago seguras, por lo que tus datos nunca quedan expuestos. Aceptamos los principales métodos de pago con las mismas garantías de seguridad que encontrarías en cualquier tienda online de confianza.